Akutní pomoc
Jak postupovat, když potřebujete akutní pomoc?
Pokud se vaše dítě ocitne v náročné životní situaci, zažívá akutní psychickou krizi, nebo máte podezření na závažné ohrožení jeho bezpečí či zdraví, postupujte následovně:
1. Kontaktujte školu (během vyučování):
o V čase od 7:30 do 15:30 se obraťte telefonicky na vedení školy, třídního učitele nebo přímo na kohokoliv z našeho poradenského týmu (viz tabulka).
o Pokud je situace naléhavá, uveďte do telefonu, že se jedná o akutní případ – schůzku nebo krizovou intervenci s vámi či dítětem zorganizujeme v nejbližším možném termínu, bez ohledu na běžné konzultační hodiny.
2. Využijte specializované krizové linky (mimo vyučování / 24/7):
o Pokud krizová situace nastane večer, o víkendu nebo během prázdnin, nečekejte na začátek školního vyučování. Využijte bezplatné a anonymní telefonní linky s nepřetržitým provozem:
§ Linka bezpečí (pro děti a mládež): 116 111 (volání zdarma, nonstop) – dítě zde najde okamžitou psychologickou pomoc.
§ Rodičovská linka (pro rodiče a pedagogy): 606 021 021 (případně e-mailová poradna) – pomoc při zvládání náročných situací s dětmi.
§ Linka první psychické pomoci (pro dospělé v krizi): 116 123 (volání zdarma, nonstop).
3. V případě bezprostředního ohrožení:
o Pokud je přímo ohrožen život nebo zdraví dítěte, volejte rychlou lékařskou pomoc (155) nebo integrovaný záchranný systém (112), případně vyhledejte nejbližší nemocnici s dětskou psychiatrickou či krizovou ambulancí.
